No Audi, o plano de manutenção depende de modelo, versão e quilometragem, e a eletrônica é integrada: módulos de conforto, MMI, quattro e assistentes de condução conversam o tempo todo. Por isso, antes de abrir o capô, perguntamos o modelo, a versão (trim), a quilometragem, a mensagem que apareceu e o que mudou no comportamento do carro.
O teste é feito com o ODIS, o sistema de diagnóstico usado pela própria rede Audi. Com ele percorremos todos os módulos, verificamos a memória de falhas de cada um, executamos testes guiados e adaptações e conferimos se um sintoma elétrico intermitente tem origem em sensor, chicote ou software. A orientação de manutenção não identifica a causa de uma falha; a avaliação específica do veículo faz isso.
Ao final, você recebe por escrito o que foi encontrado e as opções de reparo com custo. O orçamento é gratuito e o serviço aguarda a sua aprovação. Reparos qualificados saem com garantia de 12 meses ou 12.000 milhas, o que vier primeiro. Não fazemos reparo de motores a diesel.